ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN 

1. Allgemeines
Diese Bedingungen betreffen alle Angebote und Verträge sowie Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen TP Schönheitswerk - Tanja Maier und ihren Kund*innen zustande kommen, geschlossen, erbracht und verkauft werden. Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form.

2. Dienstleistung - Standards
TP Schönheitswerk - Tanja Maier führt ihre Dienstleistungen nach dem neuesten Stand des Gewerbes und nach bestem Wissen und Gewissen am Kunden aus. Sollten zwischenzeitlich Änderungen der Standards auftreten, so werden Kund*innen noch vor Beginn der Leistung davon in Kenntnis gesetzt.

3. Terminvereinbarung & Einhaltung
TP Schönheitswerk - Tanja Maier vergibt ihre Termine verbindlich. Termine können telefonisch oder über Online-Kommunikationskanäle (Facebook, Instagram, Whatsapp) angefragt und vereinbart werden. Nach Eintragung im Online-Kalender und schriftlicher Bestätigung gilt ein Termin als verbindlich vereinbart. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines verbindlichen Termins erforderlich werden, muss der betreffende Kunde / die betroffene Kundin dies aktiv und sobald wie möglich, mindestens jedoch 24 Stunden vor dem Termin telefonisch oder schriftlich mitteilen.
Wenn ein Termin unentschuldigt nicht eingehalten oder nicht rechtzeitig (= mindestens 24 Stunden vor dem Termin telefonisch oder schriftlich) abgesagt werden, hat TP Schönheitswerk - Tanja Maier
das Recht, einen Verdienstentgang bis zu 100% zu verrechnen. Erscheint eine Kundin / ein Kunde
mit 10 Minuten oder mehr Verspätung zu einem verbindlich vereinbarten Termin, so hat
TP Schönheitswerk - Tanja Maier ebenfalls das Recht, einen anderen Kunden vorzuziehen und zu bedienen.

4. Preise
Die Preise für Dienstleistungen und Produkte werden jeweils aktuell im Studio veröffentlicht. Preiserhöhungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten bekannt gegeben. Angebote sind nur in dem veröffentlichten Zeitraum gültig und gelten nur solange der Vorrat reicht. Die Verrechnung und Bezahlung einer Dienstleistung erfolgen bis auf weiteres ausschließlich in bar und in der Regel direkt im Anschluss an die Behandlung, bzw. direkt beim Kauf eines Produktes.

5. Garantie bei Nageldesign
Auf den von TP Schönheitswerk - Tanja Maier geleisteten Service und auf die verkauften Produkte erhält der Kunde eine Garantie von 5 Tagen. Diese Garantie verfällt, wenn:
a) der Kunde sich in einem anderen Studio behandeln lässt
b) der Kunde sich nicht an die ihm empfohlene Pflege hält
c) der Kunde dem Hinweis, in Notfällen unverzüglich medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen,
nicht nachkommt
d) der Kunde die Produkte nicht unter Einhaltung der Gebrauchshinweise anwendet
e) der Kunde sich nicht innerhalb von 48 Stunden wegen der Reklamation meldet

6. Vertraulichkeit
TP Schönheitswerk - Tanja Maier ist verpflichtet, alle Informationen, die während der Behandlung oder dem Service besprochen wurden, vertraulich zu behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der Kunde dies zum Ausdruck bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Informationen zu folgern ist. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird und TP Schönheitswerk - Tanja Maier von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wurde.

7. Verpflichtende Information über Allergien, Unverträglichkeiten und Krankheiten - Haftung
TP Schönheitswerk - Tanja Maier kann keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch die Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden / von einer Kundin gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen, oder Aktivitäten außerhalb des Studios. TP Schönheitswerk - Tanja Maier ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung von persönlichen Gegenständen und von persönlichen Besitzgegenständen des Kunden, die mit in das Studio gebracht wurden. Die Kund*innen sind verpflichtet aktiv und ohne Aufforderungen, TP Schönheitswerk - Tanja Maier über allfällige Allergien, Unverträglichkeiten und/oder (nicht ansteckende) Krankheiten in Kenntnis setzen. Im Fall von ansteckenden Krankheiten darf das Studio nicht betreten werden.

8. Persönliche Daten und Privatsphäre
Persönliche Daten werden ausschließlich zur Terminvereinbarung und Rechnungslegung sowie entsprechend der gewerberechtlichen Vorschriften im Zusammenhang mit bestimmten Behandlungen erfasst, darüber hinaus erfolgt keine elektronische Verarbeitung oder Speicherung.
TP Schönheitswerk - Tanja Maier verpflichtet sich jedoch, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der DSGVO einzusetzen und die Daten ohne schriftliche Einwilligung des Kunden nicht an Dritte oder außenstehende Personen weiterzugeben.

9. Beschädigung und Diebstahl
TP Schönheitswerk - Tanja Maier hat das Recht, für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung, bzw. die aufkommenden Kosten zu fordern. Diebstähle werden zur Anzeige gebracht.

10. Beschwerden und Reklamationen
Sollte eine Kundin / ein Kunde eine Beschwerde oder Reklamation über eine erbrachte Dienstleistung, bzw. ein gekauftes Produkt haben, so muss dies schnellstmöglich, spätestens aber 24h (1 Tag) nach Erkennen des Reklamationsgrundes, TP Schönheitswerk - Tanja Maier gemeldet werden.
TP Schönheitswerk - Tanja Maier wird innerhalb der darauffolgenden 5 Arbeitstage eine akzeptable Lösung anbieten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine Reklamation jedoch berechtigt, muss
TP Schönheitswerk - Tanja Maier die reklamierte Leistung ohne zusätzliche Verrechnung erneut erbringen, bzw. das reklamierte Produkt ersetzen.

11. Wohlverhalten
Kundinnen und Kunden verpflichten sich, während des Aufenthaltes im Studio TP Schönheitswerk - Tanja Maier sich freundlich, angemessene und höflich zu verhalten. Sollte sich jedoch jemand auch nach entsprechender Aufforderung weiterhin nicht entsprechend verhalten, hat TP Schönheitswerk - Tanja Maier das Recht, die betreffende Kundin / den betroffenen Kunden aus dem Studio zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen.

12. Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen tritt rückwirkend eine inhaltlich möglichst gleiche Regelung, die dem Zweck der gewollten Regelung am nächsten kommt. Gerichtsstand für die gerichtliche Klärung von Unstimmigkeiten ist das BG Leibnitz. Es gilt österreichisches Recht.

TP Schönheitswerk - Tanja Maier, Adolf-Hofer-Straße 2, 8430 Leibnitz